Zde je přehledný postup, jak budeme v této situaci postupovat:

1. První kroky a pojištění

Pokud byl váš blízký pro pobyt v zahraničí pojištěn, neprodleně kontaktujte asistenční službu příslušné pojišťovny. Budou vás instruovat ohledně dalšího postupu, aby pojišťovna mohla náklady na převoz (repatriaci) pokrýt. 

V případě, že zesnulý pojištěn nebyl, obraťte se přímo na naši kancelář, kde vám sdělíme vše potřebné.

2. Doklady zesnulého

Každá země má pro převoz těla jiné požadavky. Obecně platí:

• Originály dokladů nechte v zahraničí. Občanský průkaz nebo cestovní pas zesnulého musí zůstat v dané zemi pro potřeby tamních úřadů. Pokud se vracíte do ČR dříve, doklady s sebou neodvážejte.
• Pro nás stačí kopie: K zahájení vyřizování nám postačí sken nebo kvalitní fotografie těchto dokladů.
• Další dokumenty: Podle konkrétní situace vás můžeme požádat o zaslání rodného listu, oddacího listu nebo rozsudku o rozvodu.

3.  Doklady objednavatele

K vyřízení všech náležitostí budeme také potřebovat doklady osoby, která bude tyto služby objednávat.

4. Jak zajistíme přepravu domů

Naše organizace převezme odpovědnost za technické i administrativní detaily spojené s návratem vašeho blízkého:

• Mezinárodní standardy: Zajistíme speciální rakev s kovovou vložkou, která odpovídá všem mezinárodním předpisům pro přepravu.
• Způsob dopravy: Převoz realizujeme ve spolupráci s místními pohřebními službami buď pozemní cestou našimi pohřebními vozy, nebo letecky na letiště v Praze-Ruzyni a následně na určené místo v ČR.
• Administrativa v cizině: Vyřídíme veškerá povolení k přepravě a v rámci možností dané země i úmrtní list.

5. Následné rozloučení a pohřeb

Jakmile bude váš blízký v České republice, domluvíme se na formě rozloučení a uložení (do země či kremaci) na některém z pražských hřbitovů.

Pokud si nejste jistí dalším krokem nebo potřebujete okamžitou radu, kontaktujte nás. Postaráme se o to, aby vše proběhlo důstojně a bez zbytečných komplikací.

Další krok

< zpět